結婚相談所ではクーリングオフって使えるの?

結婚相談所って、入ったらこれからどんな楽しいアバンチュールが待ち受けているのだろうか、とワクワクどきどきしているとき、なかなか冷静な頭で判断できないときもありますよね。そんな頭がホットな状態で契約を結んでしまったら大変なことになるかもしれません。しかしご安心ください、結婚相談所は「クーリングオフ」が使えるんです。

そもそも「クーリングオフ」とは、「冷静になる期間」とも言い換えられ、契約から一定の期間内であれば、無条件で、不利益なく、申込みの撤回や契約の解除ができる便利な制度です。これは自分の意思で自分から契約した場合でも、適用があります。

例えば、結婚相談所であれば、期間が「2カ月」を超え、契約金額が「5万円」を超えているのであれば、「クーリングオフ」の対象になります。なおこの「契約金額」とは、購入したサービスや商品の全体を指しますので、仮に入会金が2万円だとしても、他の費用でもう3万円以上かかっている、という場合であれば、適用があります。

そして、「クーリングオフ」が可能な期間は、「契約書面を受け取った日から数えて8日間」となります。なおこの「8日間」というのは、「契約日」から数えて、ではないのでご注意ください。なので、相談所側が契約書面を渡していなかった、という場合では、そもそも契約書面を受け取った日から数えられないので、期間が4カ月過ぎていたときでも「クーリングオフ」になるのですよね。

と、ここまで色々と注意事項がありましたが、基本的には、大手の相談所ぐらいであれば、「クーリングオフ」について資料に明記されていて、説明会などで説明があるはずです。しかし、例え相手が大手であっても、契約前には「クーリングオフ」について十分に確認しておく必要があるでしょう。もし説明がない場合には、相談所の担当に質問するなどして、確認は怠らずに行いましょう。なお「クーリングオフ」は「特定商取引法」で定められた列記とした法律内の制度ですから、相談所ごとに基準が違うとか、そもそも「クーリングオフ」そのものがなかった、ということはありえませんので、ご安心ください。



ちなみに!私はノッツェをクーリングオフしました。三日で返金されましたよ。大手の結婚相談所ならば、ちゃんと説明をすれば返金されると思います。普通の結婚相談所でも同様だと思うので契約8日以内にその旨を伝えていれば大丈夫です。9日以降からは中途解約になるのでその契約規定に定める金額が返還されるので全額はたぶん戻らないと思います。

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